Widerrufsbelehrung
Überblick
Informationen zum gesetzlichen Widerrufsrecht für Verbraucher bei entgeltlichen digitalen MonaxPay-Diensten.
Kernangaben
Widerrufsrecht
Wenn Sie Verbraucher sind, haben Sie das Recht, binnen vierzehn Tagen ohne Angabe von Gründen einen Vertrag über einen entgeltlichen MonaxPay-Dienst zu widerrufen, soweit kein gesetzlicher Ausschluss oder Erlöschen des Widerrufsrechts eingreift.
Verbraucher ist jede natürliche Person, die ein Rechtsgeschäft zu Zwecken abschließt, die überwiegend weder ihrer gewerblichen noch ihrer selbständigen beruflichen Tätigkeit zugerechnet werden können.
Widerrufsfrist
Die Widerrufsfrist beträgt vierzehn Tage ab dem Tag des Vertragsschlusses. Bei mehreren digitalen Leistungen kann für jede gesondert entgeltliche Leistung eine eigene Frist gelten.
Ausübung des Widerrufs
Um Ihr Widerrufsrecht auszuüben, müssen Sie MonaxPay Community Project, Community project, E-Mail mail@monaxpay.com, mittels einer eindeutigen Erklärung über Ihren Entschluss informieren, den Vertrag zu widerrufen.
Sie können dafür das unten stehende Muster-Widerrufsformular verwenden; vorgeschrieben ist es nicht. Zur Wahrung der Frist reicht es aus, dass Sie die Mitteilung vor Ablauf der Widerrufsfrist absenden.
Folgen des Widerrufs
Wenn Sie diesen Vertrag widerrufen, erstatten wir Ihnen alle Zahlungen, die wir von Ihnen für den widerrufenen MonaxPay-Dienst erhalten haben, unverzüglich und spätestens binnen vierzehn Tagen ab dem Tag, an dem die Widerrufserklärung bei uns eingegangen ist.
Für die Rückzahlung verwenden wir grundsätzlich dasselbe Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, mit Ihnen wurde ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung berechnen wir keine zusätzlichen Entgelte.
Erlöschen oder Wertersatz bei sofortiger Ausführung
Bei einem entgeltlichen digitalen Dienst kann das Widerrufsrecht nach den gesetzlichen Regeln erlöschen oder Wertersatz auslösen, wenn Sie ausdrücklich verlangen, dass MonaxPay vor Ablauf der Widerrufsfrist mit der Ausführung beginnt, und Sie bestätigen, dass Sie die Widerrufsfolgen kennen.
Deshalb verlangt MonaxPay bei entgeltlichen Aktivierungs- oder Service-Abläufen eine gesonderte Checkbox für Sofortausführung und Kenntnisnahme. Ohne diese Zustimmung kann die Leistung erst nach Ablauf der Widerrufsfrist oder nur eingeschränkt bereitgestellt werden.
Wichtige Abgrenzung
Diese Widerrufsbelehrung betrifft MonaxPay-Dienste. Rückerstattungen, Lieferungen, Produktversprechen, Support, Gewährleistung oder Verbraucherschutzansprüche gegenüber einem Händler richten sich nach dem Vertrag mit diesem Händler und den anwendbaren Gesetzen.
Provider-, Karten-, Bank- und Blockchain-Transaktionen können eigenen Regeln unterliegen. Eine bestätigte Blockchain-Transaktion ist technisch regelmäßig nicht einseitig rückgängig zu machen; eine wirtschaftliche Erstattung kann daher eine neue Rücktransaktion, Provider-Unterstützung oder Händler-Mitwirkung erfordern.
Muster-Widerrufsformular
- An MonaxPay Community Project, Community project, E-Mail mail@monaxpay.com.
- Hiermit widerrufe ich den von mir abgeschlossenen Vertrag über die folgende MonaxPay-Leistung: [Beschreibung/Referenz].
- Bestellt am: [Datum].
- Name des Verbrauchers: [Name].
- E-Mail oder Belegreferenz: [E-Mail/Referenz].
- Datum: [Datum].
Allgemeine Geschäftsbedingungen
Bedingungen für Nutzer, Zahler, Empfänger, Konten, Wallets und öffentliche Abläufe.
AnsehenHändler-Bedingungen
Zusätzliche Regeln für Händler, API-Partner, Zahlungslinks und Settlement.
AnsehenDatenschutzerklärung
DSGVO-Informationen zu Konto-, Zahlungs-, Verifizierungs-, Beleg- und Analysedaten.
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