Cayma Hakkı Bilgilendirmesi
Genel bakış
Ücretli dijital MonaxPay hizmetlerini kullanan tüketiciler için yasal cayma hakkı bilgileri.
Temel bilgiler
Cayma hakkı
Tüketici iseniz, ücretli bir dijital MonaxPay hizmetine ilişkin sözleşmeden on dört gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeden cayma hakkına sahipsiniz; kanuni bir istisna veya cayma hakkının sona ermesi hali saklıdır.
Tüketici, işlemi ağırlıklı olarak ticari veya bağımsız mesleki faaliyeti dışında bir amaçla yapan gerçek kişidir.
Cayma süresi
Cayma süresi sözleşmenin kurulduğu günden itibaren on dört gündür. Birden fazla dijital hizmet ayrı ücretlendirilmişse her hizmet için ayrı süre söz konusu olabilir.
Cayma hakkının kullanılması
Cayma hakkınızı kullanmak için DESA GmbH, Am Hauptbahnhof 16, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland, e-posta mail@monaxpay.com adresine sözleşmeden cayma kararınızı açık bir beyanla bildirmeniz gerekir.
Aşağıdaki örnek cayma formunu kullanabilirsiniz; zorunlu değildir. Süreye uymak için bildirimi cayma süresi dolmadan göndermeniz yeterlidir.
Caymanın sonuçları
Bu sözleşmeden caymanız halinde, cayma konusu MonaxPay hizmeti için sizden aldığımız tüm ödemeleri cayma bildiriminin bize ulaşmasından itibaren gereksiz gecikme olmaksızın ve en geç on dört gün içinde iade ederiz.
Aksi açıkça kararlaştırılmadıkça iade için ilk işlemde kullandığınız ödeme yöntemini kullanırız. Bu iade için ek ücret almayız.
Hemen ifada cayma hakkının sona ermesi veya değer tazmini
Ücretli bir dijital hizmette, MonaxPay'in cayma süresi bitmeden ifaya başlamasını açıkça talep eder ve cayma sonuçlarını bildiğinizi onaylarsanız, kanuni kurallara göre cayma hakkı sona erebilir veya değer tazmini doğabilir.
Bu nedenle MonaxPay, ücretli aktivasyon veya hizmet akışlarında hemen ifa ve cayma sonuçlarının kabulü için ayrı bir checkbox ister. Bu onay verilmezse hizmet cayma süresi bitene kadar ertelenebilir veya sınırlı şekilde sunulabilir.
Önemli ayrım
Bu cayma bilgilendirmesi MonaxPay hizmetlerini kapsar. Satıcıya karşı iadeler, teslimatlar, ürün vaatleri, destek, garanti veya tüketici talepleri satıcıyla yaptığınız sözleşmeye ve uygulanabilir hukuka tabidir.
Provider, kart, banka ve blockchain işlemleri kendi kurallarına tabi olabilir. Onaylanmış bir blockchain işlemi teknik olarak genellikle tek taraflı geri alınamaz; ekonomik iade yeni bir geri transfer, provider desteği veya satıcı işbirliği gerektirebilir.
Örnek cayma formu
- DESA GmbH, Am Hauptbahnhof 16, 60329 Frankfurt am Main, Deutschland, e-posta mail@monaxpay.com adresine.
- Aşağıdaki MonaxPay hizmeti için yaptığım sözleşmeden cayıyorum: [açıklama/referans].
- Sipariş tarihi: [tarih].
- Tüketici adı: [ad].
- E-posta veya makbuz referansı: [e-posta/referans].
- Tarih: [tarih].
Gizlilik politikası
Hesap, ödeme, doğrulama, makbuz ve analytics verileri için GDPR bildirimi.
Görüntüle