Satıcı şartları
Genel bakış
Satıcılar, kişisel alıcılar, dernekler, şirketler, API partnerleri ve ödeme linki oluşturan veya ödeme alan herkes için ek şartlar.
Temel bilgiler
Ek kapsam
Bu satıcı şartları genel şartları tamamlar. Kullanıcı ödeme linki oluşturduğunda, ödeme talep ettiğinde, API kullandığında, public profil/logo gösterdiğinde veya settlement cüzdanı tanımladığında uygulanır.
Satıcı gerçek kişi, şirket, dernek, organizasyon veya başka bir uygun alıcı olabilir. MonaxPay riske göre ek kanıt, sınırlama veya manuel inceleme isteyebilir.
Onboarding ve canlı onay
- E-posta doğrulama, parola/TOTP ve güvenli oturum gerekir.
- Cüzdan doğrulama; cüzdan bağlantısı, imza veya benzer bir kontrolle yapılır.
- Canlı onaydan önce KYC/KYB, yaptırım, cüzdan, adverse media ve yasaklı kullanım kontrolleri istenebilir.
- Master Admin ve policy engine ülke, asset, sektör, hacim, kampanya, API kullanımı veya tekil merchant profilini sınırlayabilir.
- Bir kez onaylanan merchant faaliyeti genel olarak açık olur; ancak risk, provider talebi, şikayet, itiraz veya policy değişikliği varsa sınırlandırılabilir.
Managed settlement ve ücret kesintisi
Varsayılan olarak MonaxPay her ödeme için ödeme özelinde Solana deposit cüzdanı oluşturur. Rota onaylıysa checkout bu cüzdanı hedef olarak kullanır. MonaxPay bu cüzdanı ağ ücretleri için yapılandırılmış hot wallet'tan SOL ile fonlayabilir.
Provider ve onchain doğrulamasından sonra MonaxPay yapılandırılmış platform ücretini brüt tutardan keser ve net tutarı merchant'ın doğrulanmış settlement cüzdanına aktarır. MonaxPay havuzlanmış merchant bakiyesi tutmaz.
Alternatif olarak MonaxPay admin policy ile prepaid fee credit isteyebilir veya izin verilen başka bir ücret modeli aktif edebilir. Linke uygulanan ücret oranı ledger'da ve merchant görünümünde kaydedilir.
Satıcı yükümlülükleri
- Satıcı yasal hareket etmeli ve tüketici, vergi, reklam, yaptırım ve sektör kurallarına uymalıdır.
- Teklif metni, fiyat, teslimat şartları, riskler, destek ve iade politikası doğru ve açık olmalıdır.
- Yanıltıcı callcenter scriptleri, baskı taktikleri, gizli şartlar, sahte iddialar ve chargeback kaçırma yasaktır.
- Logo, display name ve public açıklamalar yasal ve yanıltıcı olmayan şekilde kullanılmalıdır.
- Destek, iadeler, vergiler, muhasebe ve kanıtlardan satıcı sorumludur.
İade, itiraz ve chargeback
Ödeyen kart, banka veya provider ödemesine itiraz ederse provider kanıt veya aksiyon isteyebilir. MonaxPay hukuken ve teknik olarak mümkün olduğu ölçüde provider bilgisini gösterir.
Kripto cüzdana aktarılmış olabileceği için iade yeni bir merchant işlemi veya provider destekli süreç gerektirebilir. Geçerli iadeler, chargeback'ler, provider ücretleri, kanıtlar ve müşteri iletişiminden ekonomik olarak merchant sorumludur.
Açık itirazlar varken MonaxPay linkleri durdurabilir, limitleri azaltabilir, ek kanıt isteyebilir veya yeni ödemeleri bloke edebilir.
API ve callcenter kullanımı
API kullanımı yalnızca onaylı ve scope kısıtlı anahtarlarla yapılabilir. Callcenter, CRM, affiliate veya kampanya partnerleri doğru scriptler, açık rızalar, denetlenebilir kampanya verileri ve izinli kullanım senaryoları kullanmalıdır.
MonaxPay API anahtarlarını döndürebilir, askıya alabilir, kompromize işaretleyebilir, IP allowlist zorunlu kılabilir, kampanyaları inceleyebilir veya merchant özelinde sınırlamalar aktif edebilir.
Raporlama ve kanıt
Merchant; brüt ödeme, MonaxPay ücreti, net settlement, cüzdanlar, provider durumu, onchain kanıt, makbuzlar ve destek/itiraz durumuna ilişkin dashboard ve API verisi alır. Bu kayıtlar operasyonel kanıttır ve provider veya blockchain finalitesine bağlı olabilir.
Merchant kendi vergi ve muhasebe yükümlülüklerini yerine getirmelidir. MonaxPay vergi danışmanlığı sunmaz.
Askıya alma ve sonlandırma
Yasaklı kullanım, dolandırıcılık, yaptırım riski, provider ihlali, güvenlik olayı, yanlış bilgi veya hukuki zorunluluk şüphesi varsa MonaxPay hesapları, linkleri, rotaları, API erişimini veya settlement'ı durdurabilir ya da sonlandırabilir.
Sonlandırma daha önce doğmuş ücret, iade, chargeback, vergi, kanıt veya tazminat yükümlülüklerini etkilemez.
Gizlilik politikası
Hesap, ödeme, doğrulama, makbuz ve analytics verileri için GDPR bildirimi.
Görüntüle