Genel şartlar

Bu genel şartlar ziyaretçiler, kayıtlı kullanıcılar, ödeyenler, kişisel alıcılar ve cüzdan sahipleri için geçerlidir. Ödeme linki oluşturan veya ödeme alan herkes için satıcı şartları ayrıca geçerlidir.

Kullanıcının farklı şartları yalnızca DESA GmbH bunları açıkça yazılı olarak kabul ederse geçerli olur.

• MonaxPay yazılım ve orkestrasyon sağlayıcısıdır.
• MonaxPay ham kart verisi saklamaz ve kart işlemcisi olarak kart ödemesi işlemez.
• MonaxPay, merchant veya alıcı teklifleri için merchant of record değildir.
• MonaxPay yatırım, vergi, hukuk veya finans danışmanlığı sunmaz.
• MonaxPay havuzlanmış müşteri bakiyesi tutmaz. Managed settlement modunda ücret kesintisi ve net aktarım için ödeme özelinde bir cüzdanı geçici olarak kontrol edebilir.

Kayıtlı kullanıcılar doğru bilgi vermeli, e-postasını doğrulamalı, TOTP kurmalı, cüzdan doğrulamalı ve canlı özelliklerden önce istenen KYC/KYB kontrollerini tamamlamalıdır.

Cüzdan adresleri yalnızca gerekli güvenlik kontrolleri tamamlandıktan sonra eklenebilir veya değiştirilebilir. Cüzdan değişikliklerinde TOTP, e-posta kodu, cüzdan imzası ve ek inceleme istenebilir.

Kart, banka, onramp, offramp ve swap özellikleri dış sağlayıcılarla sunulur. Bu sağlayıcılar kendi kimlik, risk, dolandırıcılık, yaptırım ve ödeme kontrollerini yapabilir.

Blockchain işlemleri ağ onayından sonra alıcı cüzdanın işbirliği olmadan genellikle geri alınamaz. Uygunluk, kur, ücret, limit ve ödeme yöntemleri ülkeye, sağlayıcıya, varlığa, ağa, cüzdana ve risk incelemesine göre değişebilir.

MonaxPay, ücreti kullanıcı taşıyorsa platform ücretlerini gösterir. Merchant ve request linklerinde MonaxPay ücretini normalde link oluşturan taşır; ödeyen brüt tutarı görür.

Makbuzlar, ödeme referansları, e-posta onayları ve dashboard verileri takip edilebilirlik sağlar; vergi, muhasebe, hukuk veya finans danışmanlığı yerine geçmez.

Kanuni tüketici hakları saklıdır. Belirli bir ücretli MonaxPay hizmeti için yasal cayma bilgilendirmesi gerekiyorsa sözleşme kurulmadan önce ayrıca sunulur.

Ürün, hizmet, bağış, kampanya veya satıcı tekliflerine ilişkin iadeler kural olarak ilgili satıcı veya alıcı tarafından yürütülür. MonaxPay mevcut olduğu ölçüde teknik kanıt, sağlayıcı bilgisi veya destek kanalı sağlayabilir.

Kullanım yalnızca hukuka uygun amaçlarla yapılabilir. Yasaklı Kullanım Politikası bu genel şartların parçasıdır. MonaxPay; kullanıcılar, sağlayıcılar, kart ağları, bankalar, cüzdanlar, MonaxPay veya üçüncü kişiler için risk doğarsa linkleri, hesapları, rotaları veya settlement'ları reddedebilir, askıya alabilir veya sonlandırabilir.

MonaxPay güvenli ve erişilebilir hizmet sunmak için çalışır; ancak kesintisiz erişim, provider onayı, belirli kur, ağ süresi veya banka/kart onayı garanti etmez.

Kasıt, ağır ihmal, yaşam, beden veya sağlık ihlali ve zorunlu yasal sorumluluk sınırsız saklıdır. Bunun dışında DESA GmbH, temel sözleşme yükümlülükleri için kanuni kurallara göre ve kanunen izin verildiği ölçüde öngörülebilir tipik sözleşme zararıyla sınırlı olarak sorumludur.

Alman hukuku uygulanır. Ticari kullanıcılar için kanunen mümkün olduğu ölçüde yetkili yer Frankfurt am Main'dir. Zorunlu tüketici mahkemeleri saklıdır. DESA GmbH, tüketici tahkim kurulu önündeki uyuşmazlık çözüm süreçlerine katılmakla yükümlü değildir ve katılmaya hazır değildir.